Ce document constitue l'accord juridique entre vous et la plateforme Lizaro. En accédant au site ou en créant un compte, vous acceptez l'ensemble des conditions générales présentées ci-dessous.
Lizaro s'engage à offrir une expérience de jeu sécurisée et transparente. Ces conditions régissent votre utilisation de nos services et définissent les droits et obligations de chaque partie.
| Règle | Exigence | Conséquences en cas de non-respect |
|---|---|---|
| Âge minimum | 18 ans révolus | Fermeture immédiate du compte et annulation des gains |
| Restrictions territoriales | Interdiction d'accès depuis certaines juridictions | Blocage du compte et confiscation des fonds |
| Multi-comptes | Un seul compte par personne/foyer/IP | Suspension de tous les comptes et annulation des transactions |
Les dépôts et retraits sont traités via les méthodes de paiement disponibles sur la plateforme. Dans la mesure du possible, les retraits sont effectués en utilisant la même méthode que celle utilisée pour le dépôt.
Des limites de dépôt et de retrait s'appliquent en fonction de votre statut VIP. Un montant minimum de roulement (x1) est requis avant tout retrait. Si ce critère n'est pas respecté, une commission administrative peut être prélevée.
Les délais de traitement des retraits sont en moyenne de 3 jours ouvrés après validation de la demande. La plateforme peut demander des documents supplémentaires avant de traiter un retrait, en particulier lors de la première demande ou si le montant dépasse certains seuils.
Vous ne devez utiliser que des moyens de paiement dont vous êtes le titulaire légitime. L'utilisation de cartes bancaires ou de comptes appartenant à des tiers entraînera le blocage du compte.
Les bonus proposés par Lizaro sont soumis à des conditions de mise (wagering) qui doivent être remplies avant tout retrait. Ces exigences varient selon le type de bonus et sont clairement indiquées dans les conditions spécifiques de chaque offre.
Un seul bonus par personne, adresse IP ou foyer est autorisé. L'abus de bonus ou toute tentative de manipulation du système entraînera l'annulation du bonus et la confiscation des gains associés.
La plateforme se réserve le droit de modifier ou d'annuler tout bonus en cas de non-respect des conditions ou de comportement frauduleux. Les bonus doivent être utilisés dans les délais impartis, sous peine d'expiration.
Tous les contenus, logos, marques et logiciels présents sur la plateforme sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction, modification ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
L'utilisation de scripts, robots ou tout logiciel automatisé pour interagir avec la plateforme constitue une violation grave des conditions d'utilisation et entraînera des sanctions immédiates.
Pour toute question concernant ces conditions générales ou pour obtenir de l'aide, vous pouvez contacter notre service clientèle disponible 24h/24 et 7j/7 par chat en direct ou à l'adresse email : [email protected]
Le site officiel de Lizaro est accessible à l'adresse : lizarocasino-fr.fr
